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三伏天，吉林。2021年7月，由吉林小松总经理、服务部部长及山推吉林片区服务人员在吉林小松总部共同启动了2021年山推“客户关爱行”活动，全体服务人员始终秉持着“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，为每一位山推用户送去关心和关爱。
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在“客户关爱行”中，全体服务人员积极响应，分为五个小组进行走访。走访的第一站就来到了参与长春市某国家新区建设的用户————常总的设备施工现场。实力雄厚，拥有多台山推设备可以说是常总闪亮亮的标签，作为山推的忠实用户，在走访中，常总对山推DH17C2吉林领先版推土机的工作效率、服务及时性等方面赞不绝口。